Базові тарифи Нової Пошти 2026 (після підвищення з 13 квітня)
У квітні 2026-го Нова Пошта частково оновила тарифи, пояснивши це зростанням витрат на пальне, електроенергію та послуги партнерів. Актуальні ціни на доставку у відділення:
| Відправлення | У межах міста | По Україні |
|---|---|---|
| Документи (до 1 кг) | 70 грн | 80 грн |
| Посилка до 2 кг | 70 грн | 90 грн |
| Посилка до 10 кг | 115 грн | 135 грн |
| Посилка до 30 кг | 180 грн | 200 грн |
Без змін залишилися: безкоштовне пакування малих посилок, фірмові конверти для документів, переадресування в дорозі. Доставка у поштомат традиційно дешевша за відділення, кур'єрська — дорожча; точну суму для вашого напрямку рахуйте в калькуляторі НП.
Для типового інтернет-магазину робочий орієнтир — 90–135 грн за відправлення по Україні: більшість товарних посилок важать до 10 кг.
Комісія за накладений платіж: 2% + мінімум 20 грн
Накладений платіж (післяплата) — це грошовий переказ: покупець платить у відділенні, Нова Пошта переказує гроші вам. Вартість послуги у 2026 році:
- 2% від суми переказу, але не менше 20 грн;
- максимальна сума одного накладеного платежу — 50 000 грн;
- гроші надходять на картку/рахунок відправника протягом доби після видачі посилки.
Мінімум у 20 грн означає, що для замовлень до 1000 грн комісія фактично фіксована: і за 300, і за 800 грн ви заплатите 20 грн. Відсоток «вмикається» від 1000 грн: замовлення на 2000 грн — 40 грн комісії, на 5000 грн — 100 грн.
За замовчуванням комісію платить отримувач переказу (продавець), але при створенні ЕН її можна перекласти на покупця — щоправда, несподівані +20-40 грн на касі покупці сприймають погано, і це один із чинників відмов у відділенні. Продумане рішення — включати комісію в ціну або чесно показувати її в кошику.
Оголошена цінність
Це страхова оцінка відправлення: у разі втрати чи пошкодження НП компенсує оголошену суму. До 500 грн — безкоштовно; вище — 0,5% від оголошеної цінності. Для товару на 800 грн це 4 грн, на 3000 грн — 15 грн. Занижувати цінність заради економії не радимо: компенсація при проблемі буде такою ж заниженою.
Формула повної вартості відправлення з післяплатою
+ Комісія післяплати (max(2%, 20 грн))
+ Оголошена цінність (0,5% від суми > 500 грн)
+ Пакування (15–30 грн, якщо не безкоштовне)
+ Ризик невикупу (ймовірність × ~135 грн)
Перші чотири складники видно у квитанції. П'ятий — ні, і саме він у багатьох нішах найбільший. Розберемо на прикладі.
Приклад: замовлення на 800 грн по Україні
Магазин одягу відправляє замовлення на 800 грн, посилка 1,5 кг, оголошена цінність = вартості товару:
Комісія післяплати (min) .......... 20 грн
Оголошена цінність (0,5% × 800) ... 4 грн
Пакет/коробка ...................... 15 грн
А тепер додамо невидиме. В одязі частка невикупів сягає 30–35%. Візьмемо скромні 25%: кожне четверте відправлення повертається, і його ~135 грн збитку розмазуються по всіх замовленнях:
Тобто п'ята частина виручки з'їдається логістикою ще до собівартості товару. Порахувати цифри для своєї ніші можна в нашому інтерактивному калькуляторі збитків.
Прихована стаття: невикупи — і як вона тане від перевірки
Єдина складова формули, на яку продавець реально може вплинути, — ризик невикупу. Доставку і комісію диктує перевізник, а от відсоток повернень — керований:
- перевірка покупця по базі до відправлення відсіює системних відмовників (їм — передоплата);
- підтвердження замовлення прибирає імпульсивні й фейкові замовлення;
- разом ці два кроки типово знижують невикупи вдвічі-втричі (усі 12 способів тут).
У прикладі вище зниження невикупів з 25% до 10% економить 20 грн на кожному відправленні — при 300 відправленнях на місяць це 6 000 грн, що в 60 разів більше за вартість тарифу Starter.
Скільки з'їдають невикупи саме у вас? Перевіряйте покупців до створення ТТН — база 450 000+ записів, 150 безкоштовних перевірок щомісяця.
Почати безкоштовноЩе 4 способи платити НП менше
- Поштомати замість відділень — тариф нижчий, а для дрібних товарів це ще й зручніше покупцю (але зважайте на специфіку невикупів у поштоматах).
- Бізнес-умови НП — при стабільних обсягах відправлень домовляйтеся про індивідуальні тарифи через менеджера.
- Передоплата для ризикових замовлень — прибирає і комісію післяплати, і ризик невикупу разом (порівняння моделей оплати).
- Чесна комісія в чеку — якщо перекладаєте післяплату на покупця, попереджайте до відправлення: несподівані 20-40 грн на касі = зайві відмови.