Тарифи Нової пошти 2026: доставка та післяплата

Базові тарифи Нової Пошти 2026 (після підвищення з 13 квітня)

У квітні 2026-го Нова Пошта частково оновила тарифи, пояснивши це зростанням витрат на пальне, електроенергію та послуги партнерів. Актуальні ціни на доставку у відділення:

Що вже змінилося з 10 вересня 2026

За офіційним повідомленням Нової пошти, зміни стосуються вантажів понад 30 кг, палет та комісії за оголошену цінність окремих категорій, а не тарифів документів і посилок у таблиці вище.

• Вантаж понад 30 кг між відділеннями: 8 грн/кг по місту; по Україні — від 12 грн/кг залежно від тарифної зони.
• Палета по місту: 500 кг на піддоні 0,49 м² — 950 грн, на піддоні 0,99 м² — 1 450 грн; 750 кг — 2 200 грн; 1 100 кг — 2 800 грн.
• Палети між відділеннями по Україні — від 1 200 грн залежно від зони та ваги.

Ціна «від» не є універсальною для будь-якого маршруту. Перед відправленням звірте вагу, габарити, тарифну зону та доплати в розрахунку перевізника.

Умови пакування, адресного обслуговування та доставки до поштомату перевіряйте окремо: не варто вважати поштомат автоматично дешевшим за відділення.

Комісія за післяплату: хто і за що платить

Не змішуйте комісію покупця за оплату післяплати та тариф зарахування коштів продавцю. За умовами NovaPay, чинними з 29 квітня 2026, для підприємців передбачено дві моделі:

Важливо: виплата продавцю на картку NovaPay сама по собі не означає комісію покупця 1% + 10 грн. Умови залежать від продукту, договору та способу оплати. Перед створенням ТТН узгодьте з покупцем загальну суму.

Для інших форм отримання коштів діють свої ліміти й умови післяплати. Не переносіть умови бізнес-договору на будь-який приватний переказ.

Оголошена цінність

Для документів і посилок до 30 кг: до 500 грн комісія включена в доставку; понад 500 грн — 0,5% від оголошеної цінності. Для товару вартістю 800 грн це 4 грн. З 10 вересня для вантажів понад 30 кг, шин і дисків із цінністю від 501 грн застосовується 0,75%.

Оголошена цінність впливає на розрахунок відшкодування, але не означає безумовну виплату за будь-якого випадку. Вказуйте реальну вартість і зберігайте підтвердні документи.

Формула повної вартості

Спочатку рахуйте витрати покупця, потім — магазину. Одна зведена сума без зазначення платника створює хибне уявлення про маржу.

Післяплату нараховують на суму переказу, а комісію за оголошену цінність — на відповідну заявлену вартість. Не підміняйте одну базу іншою.

Приклад: замовлення на 800 грн

Умовний розрахунок, не персональний тариф: посилка до 2 кг по Україні між відділеннями; товар і післяплата — 800 грн; оголошена цінність — 800 грн; універсальний бізнес-тариф. Покупець оплачує доставку та комісію за цінність, магазин має рахунок NovaPay.

• Доставка — 90 грн, комісія за цінність — 4 грн.
• Якщо покупець платить готівкою або карткою іншої установи, його комісія післяплати — 36 грн. Разом до сплати: 800 + 90 + 4 + 36 = 930 грн.
• Комісія продавця за цією моделлю — 800 × 0,5% = 4 грн. Вона є окремою витратою магазину, а не ще однією доплатою покупця.

Пакування, адресні послуги й інші можливі доплати в прикладі не враховані. Якщо змінюється платник чи договірний тариф, перераховуйте приклад, а не копіюйте підсумкову суму.

Зберігання та повернення при невикупі

З 1 жовтня більшість відправлень у відділенні мають п’ять безплатних днів зберігання замість семи; палети — три. Дати та добові ставки наведено в гайді про зберігання посилок.

Повернення не слід рахувати однаково для всіх відправлень: перевірте категорію, умови післяплати та договір. «Легке повернення» отриманого товару — не те саме, що повернення невикупу. Додайте до витрат фактичні нарахування, пакування і час працівника — без універсальної «середньої втрати».

Для керування строками використовуйте автоматичне повернення, для розрахунків — калькулятор збитків від невикупів.

Ще 4 способи платити НП менше

1. Порівнюйте спосіб доставки — обирайте відділення, поштомат або кур’єра за повною вартістю та зручністю для покупця.
2. Бізнес-умови НП — при стабільних обсягах відправлень домовляйтеся про індивідуальні тарифи через менеджера.
3. Передоплата для ризикових замовлень — може зменшити фінансові наслідки невикупу; повна передоплата прибирає післяплату, але не всі ризики повернення (порівняння моделей оплати).
4. Чесна комісія в чеку — якщо перекладаєте післяплату на покупця, попереджайте до відправлення: несподівані 20-40 грн на касі = зайві відмови.

Якщо додаєте оплату до відправлення, перегляньте чекліст підключення модулів NovaPay для OpenCart і WooCommerce. Інтернет-еквайринг та післяплата — різні послуги, їхні тарифи не взаємозамінні.

Часті запитання