Question 1

Як працює перевірка покупця?

Accepted Answer

Введіть номер телефону покупця у форму — система перевірить його у базі BlackPost (355 000+ записів недобросовісних одержувачів Нової Пошти). Результат — ризик-скор від 0 до 100 та рекомендація щодо відправки.

Question 2

Чи безкоштовна перевірка?

Accepted Answer

Так, без реєстрації доступно 3 перевірки на 24 години. Після реєстрації — 150 безкоштовних перевірок на місяць на тарифі Free. Платні тарифи від 99 ₴/міс.

Question 3

Які джерела даних використовує BlackPost?

Accepted Answer

База формується зі скарг продавців з підтвердженням ТТН Нової Пошти, Укрпошти, Meest та Delivery. Кожна скарга верифікується через API перевізника — підтверджується невикуп посилки або інший інцидент.

Question 4

Чи показуєте повний номер телефону неавторизованим?

Accepted Answer

Ні, без реєстрації номер відображається маскованим (+38 (0__) ___-**-**). Для перегляду повного номера та детальної історії скарг потрібна реєстрація (безкоштовно).

Question 5

Чи можна перевірити за прізвищем або email?

Accepted Answer

Так, форма підтримує пошук за номером телефону, прізвищем/іменем та email. Для найточнішого результату використовуйте номер телефону — це основний ідентифікатор у базі.

Question 6

Як часто оновлюється база?

Accepted Answer

База оновлюється в реальному часі: кожна нова верифікована скарга одразу додається до списку. Продавці на тарифах Business+ отримують Telegram-сповіщення про нові інциденти з відомими їм номерами.

Перевірка покупця за номером телефону